令和８年熊本地震：被災された利用者の皆様への対応について

令和8年7月28日に熊本県熊本地方を震源とする最大震度7の地震が発生しました。
このたびの地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げますとともに、お亡くなりになられた方のご冥福をお祈り申し上げます。

 一般財団法人日本財団電話リレーサービスは、被災地の利用者の皆様が生活再建にあたり電話リレーサービスをご活用頂けるよう、以下の対応をとることと致しました。

対象

対象サービス

• 手話リンクを含む電話リレーサービス
• ヨメテル（文字表示電話サービス）

 対象者

上記サービスに登録する個人・法人のうち、登録情報（住所・所在地）が、下記対象地域のいずれかである者

対象地域

熊本市	八代市	水俣市	山鹿市
菊池市	宇土市	上天草市	宇城市
天草市	合志市	下益城郡美里町	菊池郡大津町
菊池郡菊陽町	阿蘇郡西原村	上益城郡御船町	上益城郡嘉島町
上益城郡益城町	上益城郡甲佐町	八代郡氷川町	葦北郡芦北町
葦北郡津奈木町

※対象地域は令和8年熊本地震に係る災害救助法の適用市町村としております。(令和8年7月28日時点)

内容

• 2026年7月、8月分利用料免除

※該当する利用者の手続き等は不要です。
※その他、過去の請求のうち、お手続きが困難な場合は個別にご相談ください。

ご不明な点などございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

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