よくある質問

自動的にログアウトはされません。ただし、別端末でログインした場合には先にログインしていた端末がログアウトになります。

ご登録のメールアドレスでログインができます。
ログイン後、メニュー画面よりヨメテル用電話番号をご確認いただけます。

新しい端末にヨメテルのアプリをインストールし、以前と同じ登録情報でログインができます。

メニューを開き、【登録情報の確認・変更＞パスワード】から変更できます。

ログインぺージにある「パスワードを忘れた方」より再設定ができます。
必要な情報を入力しご登録のメールアドレスに届いた6桁の認証コードを入力後、新しいパスワードを設定してください。

迷惑メール、ドメイン受信設定を確認して再度お手続きください。
送られるメールのドメインは@yometel.jpです。
解決しない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。