よくある質問
設定のご質問
位置情報・マイク
緊急通報は、位置情報の許可が必要ですか？
はい。緊急通報機関が正確に現在地を把握できるように位置情報を許可してください。
許可しなかった場合は、緊急車両に向かってほしい地域を選択する必要があります。
サービスを利用するために必要な設定はありますか？
マイク・位置情報の設定が必要になります。
困ったときは
着信時、通知が表示されません。
ご利用のスマートフォン端末の設定から、通知を許可してください。
ヨメテルのアップデート方法を教えてください。
Google Play ストア または App Store から「ヨメテル」と検索し、「更新」または「アップデート」をタップしてください。アップデート後は再ログインしてください。
「電話リレーサービス」と共通の番号を使用している場合、着信をヨメテルに設定することはできますか？
できます。メニューを開き、【発話表示などの設定＞着信設定】から設定してください。