ヨメテル、はじめてる?

70代の私が使う、何回も字で見られる電話

掲載日 : 2026年03月02日

スマホを耳に強くつけて電話をしていた70代の木村さん。 アプリの操作感や同世代へのメッセージも。

#文字サイズを調整できる #聞きながら読む #通話終了後も読み返せる #タイムラグなく高精度
テキスト解説を読む

やっぱり耳だけやったら、すぐに忘れてしまうんで、まあこの年なんで。
それで、ヨメテルは(1時間以内なら)何回も
(文字起こしを)見ることができるんで、間違いなく仕事ができます。

(ナレーション)相手の声が読める電話「ヨメテル」はじめてる?

(1)自己紹介をお願いします。

防水建設業を営んでます。
まあ防水業一般全部やってるんですけども、
下地調整に、砂を7kgぐらいの空気圧で吹き付けるんです。
それがめちゃめちゃ大きな音するんで、耳が悪くなります。

あんまり聞こえへん聞こえへんっていうのもちょっとかっこ悪いんで、
聞こえたようなふりをついしてしまうんですけども、
内容が、あれちょっと話ずれてるなと思う時があるんで…。

(2)電話を使っていますか?

(電話で話す木村さん)はいはい、はい。はい、どうも。

やっぱりちょっと、今みたいに聞き取れい時が多いんで、
ベタっと引っつけるんです、聞こえにくいんで。

FAXを送るとか、そういうのと違って、
電話だけで注文した場合、やっぱり間違うことがちょっと、
あるみたいなんで…。

(3)生活に変化はありましたか?

ヨメテルを使って、字で確認できるっていう。
注文するも、向こうから確認される数字も読めるんで、
間違いなしに注文できるっていうところです。

そういうところが、仕事の場合もそうですけども、
まあ、週間予定とか、そういうのを皆、打ち合わせしますけども、
やっぱり耳だけやったら、すぐに忘れてしまうんで、まあ、この年なんで。
それで、ヨメテルは(1時間以内なら)何回も
(文字起こしを)見ることができるんで、間違いなく仕事ができます。

(4)いつものように使ってみる。

〔着信音〕
(応答してスピーカーモードにする木村さん)

(通話相手)もしもし。
(木村さん)はい、木村です。
(通話相手)私の声、読めてますか?
(木村さん)はい、読めてます。
(通話相手)あ、良かったです。

(通話相手)初めて和歌山県に来たんですけれど、
和歌山県でこれは食べとけっていうものって何かありますか?
(木村さん)みかんです。
(通話相手)あっ、みかんですか!
私まだみか食べれてないんですけど、スーパーとかで売ってるんですかね?
(木村さん)いや、なかなか私の気に入ったみかんは買えません。
(通話相手)え!そうなんですか?どこで売ってるんですか?
(木村さん)9月の中頃ぐらいから出てくるんですけども、
「ゆら」っていう品種の早生みかんです。
(通話相手)ゆら?
(木村さん)はい。
(通話相手)へえ!初めて聞きました。

(木村さん)9月、10 月頃に来てもうたら、食べられます。
(通話相手)あっ、分かりました。
じゃあ、9月、10月頃に、また和歌山県に遊びに行きたいと思います。
(木村さん)はい、よろしく。

(文字起こしの履歴を見る木村さん)全部、鮮明に、読めます。
字の大きさもおおし、ちょうど。読みやすいです。

(5)同世代へのメッセージ

年のせいもありますけども、やっぱりヨメテルの良さっていうもんを
ちゃんと説明して、アドバイスしてくれる人があるんで、
使えるようになったと思います。

使えるようになるまで多少時間かかるんで、諦めんとやってほしいです。

(相手の声が読める電話「ヨメテル」のロゴ)

カンタン登録、すぐ使える

アプリ上で本人確認ができた場合は、即時に番号が発行され、すぐに使用できます。登録方法や利用料金等の詳細はは以下のリンクをご覧ください。
きこえにくい人へ:登録方法

※通話の冒頭に流れる音声ガイダンスは、2026年2月18日より変更となりました。詳しくはこちら

本特集について

― 相手の声が読める電話「ヨメテル」― 潜在的ユーザは1400万人以上?
※JapanTrak2018(日本補聴器工業会)

ヨメテルは「電話で相手先の声が聞こえにくいことがある」人へのサービスとして、通話相手の声を文字にする電話アプリです。電話でのスムーズなコミュニケーションを望むすべての人にご利用いただけます。
特集では、9名の多様なユーザーとそのニーズにスポットを当て、ヨメテルで電話をした際の使用感を語っていただきました。実際の通話シーンやおすすめ機能などヨメテルを具体的に知る動画コンテンツです。ぜひご覧ください。

その他のインタビューはこちらよりご覧になれます(順次公開)。

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